iPhone 13 से कॉल करने पर आ रहीं 'रहस्यमयी' आवाजें, गुस्से में लोग

Apple iPhones फोन कॉल के लिए नॉइज़ कैंसिलेशन फीचर के साथ आए हैं। यह फीचर कॉल के दौरान आसपास के शोर को कम करता है, जिससे आवाज की क्वालिटी अधिक क्रिस्प और स्पष्ट हो जाती है। हालांकि, यह सुविधा iPhone 13 यूजर्स के लिए कभी उपलब्ध नहीं थी, और वे इस समस्या के समाधान के लिए Apple के लिए महीनों से प्रतीक्षा कर रहे थे। बता दें, अगर नॉयस कैंसिलेशन इनेबल नहीं है तो आस-पास की आवाजें भी ज्यादा आती हैं। iPhone 13 यूजर्स को इसी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। 

रेडिट पर मिल रहीं कई शिकायतें:
24 दिसंबर, 2021 को Reddit यूजर throwawayowl999 ने शिकायत की कि iPhone 13 में "शोर रद्द करने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले फ्रंट माइक" की कमी है। सेटिंग को एक्सेसिबिलिटी -> ऑडियो/विजुअल में पाया जा सकता है। अन्य Redditors ने बताया कि वह iPhone 13 से गायब होने वाले फीचर के बारे में सही थे। हालांकि, iPhone 13 में माइक की कमी नहीं है जो इस सुविधा को सक्षम करता है।

निकला सॉफ्टवेयर ग्लिच:
मुद्दा वास्तव में एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ है, जैसा कि अक्टूबर से Apple फोरम पर एक चर्चा में देखा जा सकता है, जहां यूजर rpwils2 ने लिखा, “मैं iPhone 13 प्रो मैक्स पर शोर रद्द करने की सुविधा को बंद करने के लिए टॉगल नहीं ढूंढ पा रहा हूं। क्या इसे मूव या हटा दिया गया है? जब मैं फेसटाइम का उपयोग करता हूं और स्पीकर के माध्यम से बात करता हूं तो मेरी आवाज कट जाती है।"

Apple कम्यूनिटी स्पेशिलिस्ट ने दिया रिएक्शन:
एक Apple कम्यूनिटी स्पेशिलिस्ट ने जवाब दिया कि उन्हें अपने iPhone पर 'नॉयज कैसिलेशन' सक्षम करने की आवश्यकता है और यूजर्स को iPhone पर ऑडियो सेटिंग्स को एडजेस्ट करने में मदद करने के लिए एक आर्टिकल लिंक किया है। हालांकि, समस्या यह है कि iPhone 13 यूजर अपने सेटिंग मेनू में यह विशिष्ट सुविधा नहीं पा सकते हैं। 

यूजर dagocarlito ने भी इस प्रश्न का उत्तर देते हुए कहा, "iPhone 13 में iOS 15  के पास अभी विकल्प नहीं था क्योंकि यह एक गड़बड़ है, मैं इस बारे में ऐप्पल सपोर्ट से बात कर रहा हूं। यह एक ज्ञात समस्या है जिस पर वे इस समय बिना किसी समाधान समयरेखा के साथ काम कर रहे हैं। IPhone 13 के बीच बात करते समय यह समस्या CarPlay पर इको के साथ भी समस्या पैदा करती है। यह एक बड़ी खामी है जिसे जल्द से जल्द दूर करने की जरूरत है।"

दो महीने और iOS 15.2 अपडेट के बाद भी समस्या अनसुलझी बनी हुई है और जाहिरा तौर पर, iOS 15.3 बीटा भी इस समस्या को दूर करने या कम करने में विफल रहता है। यह देखा जाना बाकी है कि Apple इस मुद्दे को संबोधित करने या इसके लिए एक फिक्स जारी करने से पहले कितना समय लेगा। तो इस मामले पर अधिक अपडेट के लिए बने रहें।  

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